Assistenza tecnica distributori automatici e macchine caffè

Possono verificarsi nel corso della vita del macchinario guasti o malfunzionamenti. Possono dipendere dalla normale usura, soprattutto se il macchinario non viene sottoposto ad un’accurata manutenzione, o da eventi esterni, come atti di vandalismo o semplici eventi fortuiti come urti e cadute che danneggiano il dispositivo.

In questi casi è possibile contattare un’azienda che interviene appunto a chiamata, cioè in caso di necessità. L’intervento è risolutivo ed in poco tempo ristabilisce la perfetta funzionalità del macchinario.

Nel corso del tempo i prodotti presenti all’interno del distributore naturalmente tendono ad esaurirsi. L’azienda fornitrice, ad intervalli di tempo che possono essere comodamente concordati, provvede quindi a rifornire i prodotti una volta a settimana o al mese, garantendo la continua presenza delle bevande e degli snack.

La periodicità del rifornimento va naturalmente calcolata in base all’utilizzo del dispositivo. In un’azienda piccola e con pochi dipendenti il consumo è più contenuto. In un’attività di ampie dimensioni con molti lavoratori i prodotti tendono invece a consumarsi più rapidamente.

La manutenzione programmata periodica, chiamata anche ordinaria, è fortemente consigliata. Consiste in una serie di interventi preventivi che vanno effettuati a scadenze periodiche.

L’obiettivo è sostituire i pezzi usurati con pezzi nuovi, evitando guasti, rotture e malfunzionamenti che incidono negativamente sulla funzionalità del dispositivo e possono provocare danni molto più costosi dei normali interventi di manutenzione.

In questa fase particolare attenzione viene data all’igienizzazione dei distributori.

Per chi non vuole avere alcun tipo di problema, c’è la possibilità di sottoscrivere contratti full service. Sono appunto comprese tutte le tipologie di servizi, che possono andare dal rifornimento di prodotti, all’assistenza tecnica fino alla manutenzione ordinaria e straordinaria.

I distributori automatici e le macchine da caffè possono essere considerati come le auto e quindi, nel corso del tempo, hanno bisogno di revisioni e tagliandi. Questa operazione è necessaria per garantire il perfetto funzionamento dei dispositivi, evitando possibili guasti, ma anche per assolvere alle normative in materia.

Infine ci sono le consulenze tecniche. Gestori di bar, ristoranti ed attività ristorative o titolari di ditte ed aziende possono chiedere un consulto tecnico sulla scelta migliore del distributore, ma anche sulle modalità d’uso per ottimizzarne la funzionalità.